KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA KANUNU (KVKK)

"Aradığın Ne Varsa" (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizi işlerken yasal ve etik ilkelere uygun hareket etmektedir. Bu aydınlatma metni, verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

2. VERİLERİN İŞLENMESİNİN YASAL DAYANAKLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki yasal dayanaklar doğrultusunda işlenmektedir:

• a) KVKK Madde 5(2)(c) - Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olan veriler
• b) KVKK Madde 5(2)(a) - İlgili kişinin açık rızası
• c) KVKK Madde 5(2)(d) - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• d) KVKK Madde 5(2)(f) - Şirketin meşru menfaatleri

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

4. VERİLERİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• a) Siparişinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• b) Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• c) Kargo ve teslimat hizmetlerinin sağlanması
• d) Müşteri hizmetleri ve destek talebinin yanıtlandırılması
• e) Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• f) Hileli işlemlerin önlenmesi ve güvenlik
• g) Web sitesi performansının iyileştirilmesi (analytics)
• h) Pazarlama ve promosyon faaliyetleri (rızanız dahilinde)

5. VERİLERİN KAYDEDİLDİĞİ YERLER

Kişisel verileriniz aşağıdaki yerlerde depolanmaktadır:

• a) Şirket Sunucuları: Türkiye'de bulunan ve güvenliği sağlanan veri merkezleri
• b) Ödeme Sağlayıcıları: PCI DSS standartlarına uygun ödeme işleme hizmetleri
• c) Kargo Şirketleri: Teslimat hizmetinin gerçekleştirilmesi için gereken bilgiler
• d) Analytics Hizmetleri: Web sitesi kullanım verilerinin analizi

6. VERİ AKTARIMLARI

Kişisel verileriniz yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

• a) Kargo ve teslimat hizmetleri sağlayıcıları
• b) Ödeme işleme ve banka hizmetleri sağlayıcıları
• c) Yasal makamlar ve kamu kurumları (gerekli olduğu durumlarda)
• d) Sigorta ve risk yönetimi şirketleri
• e) İş ortakları (verinin işlenme amacı sınırında)

7. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenmesinin gerekçesini oluşturan süre boyunca ve yasal yükümlülüklerin tamamlanmasına kadar saklanmaktadır:

• a) Siparişler ve İşlem Kayıtları: Siparişin tamamlanmasından itibaren minimum 5 yıl (vergi mükellefliyeti nedeniyle)
• b) Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece, sonrasında 3 yıl
• c) Teknik Veriler (Cookies): Maximum 2 yıl (ya da tarayıcıdan silinene kadar)
• d) Pazarlama Verileri: Rızanız geri çekilinceye kadar

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin korunması bizim için en önemli önceliktir. Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemleri alınmaktadır:

• a) SSL/TLS şifreleme (HTTPS protokolü)
• b) Veri tabanı şifreleme ve erişim kontrolü
• c) Güvenlik duvarı (Firewall) ve saldırı tespit sistemi
• d) PCI DSS standartlarına uygun ödeme işleme
• e) Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
• f) İdari ve personel kontrolleri

9. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK Madde 12 uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• a) Bilgi Alma Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• b) Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı
• c) Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• d) Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• e) İptal Hakkı: Veri işlemeyi iptal ettirme hakkı
• f) Portabilite Hakkı: Verilerinizi taşınabilir formatta alma hakkı

Not: Haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. VERİ SORUMLUSUNA İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya sorularınız olması halinde lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşınız:

11. AYDINLATMA METNİNİN YÜRÜRLÜĞÜ

Bu Aydınlatma Metni, Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) Madde 10'a uygun olarak hazırlanmıştır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği için en yüksek standartları takip etmektedir.

Bu metinde herhangi bir değişiklik yapılması halinde, güncellenmiş versiyon web sitemizde yayınlanacak ve sizleri uygun şekilde bilgilendirilecektir.